Notdienst in Stör- und Havariefällen
Stör- und Havariedienst
0172 / 906 55 51
Bitte beachten Sie, dass unser Stör- und Havariedienst außerhalb der regulären Geschäftszeiten (!) ab sofort nur noch speziellen Vertragspartnern, insbesondere Hausverwaltungen und Industriekunden zur Verfügung steht.
Für Privatkunden können wir diesen Service, aus unten genannten Gründen, außerhalb
der Geschäftszeiten leider ab sofort nicht mehr anbieten. Wir bitten um Verständnis.
Betriebsruhe 2025 / 2026
Wir möchten darauf aufmerksam machen, dass unser Geschäft vom 22.12.2025 bis 04.01.2026 geschlossen ist. Eingehende E-Mails, Faxe etc. werden in dieser Zeit nicht gelesen und erst ab dem 05.01.2026 der Reihe nach bearbeitet.
In Stör - & Havariefällen erreichen Sie unseren Bereitschaftsdienst unter 0172 / 906 55 51.
Beachten Sie, dass dieser Dienst nur noch speziellen Vertragspartnern, insbesondere Haus-verwaltungen und Industriekunden zur Verfügung steht! Für Privatkunden können wir den Service - aus unten genannten Gründen - leider nicht mehr anbieten.
Wir bedanken uns für das Vertrauen in unsere Firma und wünschen Ihnen und ihren Familien frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2026.
Erreichbarkeit während der Heizperiode
(01.10. bis 30.04.)
Mo – Fr von 7:00 Uhr bis 22:00 Uhr
Sa + So von 7:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Dieser Service gilt nur für spezielle Vertragskunden, insbesondere Hausverwaltungen und Industriekunden. Für Privatkunden steht der Service aktuell nicht zur Verfügung.
Erreichbarkeit außerhalb der Heizperiode
(01.05. - 30.09.)
Mo – Fr von 7:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Sa + So von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Dieser Service gilt nur für spezielle Vertragskunden, insbesondere Hausverwaltungen und Industriekunden. Für Privatkunden steht der Service aktuell nicht zur Verfügung.
Änderungen ab 05/2025:
Liebe Kunden und Geschäftspartner,
die angespannte Mitarbeiterlage im Handwerk bleibt unverändert. Insbesondere durch das konsequente Abwerben und Abwandern von Facharbeitern in große Konzerne – in der eine 4-Tage-Woche, eine höhere Vergütung und geregelte Arbeitszeiten geboten werden.
Für kleine Unternehmen – zu denen wir zählen – ist es deshalb fast unmöglich mit diesen Angeboten mitzuhalten.
Vor diesem Hintergrund müssen auch wir unsere Leistungen entsprechend anpassen, um weiterhin bestehen und agieren zu können. So war es für unsere Wartungskunden bisher selbstverständlich in Stör- und Havariefällen unseren Bereitschaftsservice nahezu 24/7 erreichen zu können. Dies wird sich, wegen fehlender Kapazitäten und Bereitschaft, leider ändern. Der Bereitschaftsdienst außerhalb der Geschäftszeiten steht ab sofort nur noch speziellen Vertragspartnern, insbesondere Hausverwaltungen und Industriekunden zur Verfügung. Privatkunden steht dieser Service damit leider nicht mehr zur Verfügung.
Weiterhin werden sehr kurzfristig gewünschte Termine (gilt nicht für Stör- und Havarienfälle) nur noch mit Expresszuschlägen möglich sein, da sich der Aufwand der Umplanung und Neuterminierung in vollen Kalendern zunehmend schwieriger und sehr zeitaufwändig gestaltet. Respektive muss, auf Grund der derzeit hohen Auftragslage, mit längeren Wartezeiten in der Terminvergabe gerechnet werden.
Wir bitten um Verständnis. Wir versuchen unser bestes, um jeden Auftrag schnellstmöglich zu bearbeiten – allerdings haben auch wir nur 2 Hände und der Tag nur begrenzt Stunden.
Wir hoffen sehr, dass sich die Lage zukünftig wieder verbessern und entspannen wird. Angesichts der derzeitigen Prognose rechnen wir allerdings nicht mit kurzfristigen Veränderungen im Bereich des Handwerks.
Mit der Bitte um Verständnis für unsere Lage und in der Hoffnung, dass Sie diesen Schritt nachvollziehen können, verbleiben wir mit freundlichem Gruß!
Firma Eimert GmbH
Heizung • Sanitär • Service